Política de Privacidade
Última atualização: 6 de setembro de 2026.
1. Dados tratados
Tratamos nome, e-mail, dados internos do pedido, status de acesso, progresso nas aulas, registros de downloads e eventos técnicos necessários à segurança. Os dados de cartão não são armazenados pela plataforma.
2. Finalidades
Os dados são usados para processar a compra, liberar e proteger o conteúdo, autenticar o aluno, registrar progresso, prestar suporte, prevenir abuso e cumprir obrigações aplicáveis.
3. Prestadores envolvidos
Podemos compartilhar somente o necessário com o Asaas para pagamentos, com o provedor SMTP para envio de códigos, com o Cloudflare Stream para entrega dos vídeos e com a infraestrutura técnica que hospeda a plataforma.
4. Cookies e segurança
Usamos cookie de sessão essencial, protegido e não acessível por JavaScript. Códigos de acesso têm validade curta; tokens e códigos são armazenados de forma não reversível no banco.
5. Conservação
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas, à prestação do serviço, à segurança e às obrigações aplicáveis. Registros temporários de autenticação são eliminados periodicamente.
6. Solicitações
Para consultar, corrigir ou solicitar providências relacionadas aos seus dados, escreva para suporte@botinvesting.com.br. Poderemos pedir confirmação de identidade antes de atender à solicitação.